文／徐佳謙 圖／劉志鵬
公司產品賣不出去，埋頭苦思，試了好幾種方案都沒用，難道是自己設計的方案不夠好？到底是哪裡出了問題？
老闆要報告工作進度，你整理了一疊的資料，卻不知道如何找出重點？
進入職場面試，如何找出自己的優勢，打出一手好牌？
口傳系的「語言邏輯與批判思考」課程邀請到知名的企管講師—麥巨卡索訓練中心的羅亦耀執行長，來為同學們分享職場中的邏輯力。他運用歸納、分析的邏輯推理，向同學們展現如何能有良好的思考框架，解決諸如上述職場中的疑難雜症。
台積電指名邀請的企管講師
羅亦耀執行長在各大企業進行訓練規劃，課程內容包含領導統御、人際溝通、團隊建立等各面向。他也曾為許多全球知名企業的主管授課並設計課程，其中有三星電子、富士康以及全球製造大廠台積電等，資歷非常豐富。
羅老師表示，「邏輯就是透過歸納、分析和推論，進一步掌握事物的本質」。「有因才有果，由果推成因」，如果能運用有邏輯的思考，在面對問題時，就能導出最合適且正確的決斷。由此可知，邏輯思考是解決問題不可或缺的能力。
由果推到因：大膽假設、小心求證
就像本文一開頭提到：「自己試了好幾種方案都沒用，難道是方案不夠好，到底哪裡出問題？」這有沒有可能問題不是出在方案上，而是找錯了原因。羅老師鼓勵大家可以「大膽假設、小心求證」，解開思考的限制，原因可能千奇百怪，但只要能運用邏輯進行合理解釋，就能找出癥結所在。他在課程中，就介紹「魚骨頭圖」的思維模式，幫助同學釐清問題輕重分類的方式。
邏輯力也能幫助我們抓住重點，把訊息化繁為簡。常聽人說講話要講重點，現今的網路時代，只要手指一點，就獲取無數的資訊，在這樣龐大的資料庫裡，如何有效率的整理出對自己有用的資訊，並且在報告時能讓人一目了然是在職場中的一門重要課題。羅老師告訴了同學們一個小撇步，我們可以先抓出報告主題最需要知道的五個標題，再將統整過的資訊內容進行歸類，這樣就能有效率地做出讓人一聽就懂的報告了。
市場需求：掌握求職時的優勢
又譬如說，大部分的人在求職時一定會經過公司面試，此時我們需要說服面試官認為我們就是公司需要的人才。羅老師表示，「你的優點是市場需要的，那這就是你的機會」。努力培養或挖掘自己符合市場的優點，一定能讓自己的履歷增色不少！
邏輯力能運用的範圍遠不只於此，想要讓自家產品贏過他牌的產品，除了本身品質要好之外，行銷是必不可少的。而一個成功的行銷手法，往往少不了有創意的點子。然而創意難得，於是羅老師再度運用邏輯思考，分享一個快速得到大量想法的方式——「結構思考法」。結構思考法就是針對現有狀況來解構成幾個關鍵環節，再將各些環節的不同元素進行排列組合，就能得出各種結果，可謂是想點子的好幫手。
尋找創意活動：結構思考法
舉例來說，若是要安排一個尾牙活動。可以區分為餐點樣式、活動主題、抽獎方式等三個環節。其中，如果餐點樣式可以有中式、泰式⋯⋯等九種；而活動主題可以有復古、超人、未來⋯⋯等八種主題；抽獎則有摸彩、轉盤⋯⋯等八種。這樣我們在設計尾牙活動時，就可以有9ｘ8ｘ8=576種。換言之，透過這種結構思考法，可以在短時間內，就有上百種的創意組合。然後，再挑出其中幾種，再做細部設計，就可以擺脫老套的尾牙活動，而有新的創意活動。
演講最後，羅亦耀老師強調，收斂自身經歷過的經驗，記取教訓，也就是利用歸納得出教訓，這是非常重要的部分。能讓我們避免再犯同樣的錯誤。以古鑑今，就能「靜觀皆自得，萬物納芥子」。羅老師的課程雖然只有兩小時，但內容精闢、見解獨到，讓學生們收穫滿滿。
邏輯觀念與職場能力相互呼應
授課教師胡全威在羅老師演講後，向同學們總結兩點：首先，課堂中教授的邏輯基礎概念，可以與羅老師從職場角度說明，相互呼應，希望同學們可以了解課程安排的用意。第二，許多同學對於台積電可能會很好奇。而羅老師是台積電部門時常聘請的講師。希望同學們能珍惜課堂中所教授的，成為平常思考問題時的參考指引。
