文/黃靖媛、圖/項瀚
隨著網路使用越趨興盛，社群媒體無疑是公共政策討論的重要平台。也是政府部門或各政黨、非營利組織與年輕人互動的最佳渠道。然而，該如何凸顯議題、促進討論、維持形象以及有效宣傳，則是一門大學問，也是從事宣傳公共議題的小編們努力的目標。
世新大學口傳系《網路溝通與當代社會》講座課程（由台灣記者協會與世新大學合辦），今（7）日邀請民進黨青年發展部主任蔡沐霖前來演講，他同時也是口傳系優秀的畢業系友。他除了和同學們分享過去的參政經驗外，也針對社群小編工作、媒體識讀及同溫層等議題進行精彩的分析。
小編功力：既要符合人設 也要吸睛、強化形象
小編一職是現今多數政治人物與民眾交流的中間人。蔡沐霖認為：「社群小編背負的職責遠比表面所想的更重」。除了基本的發文、PO圖、回覆留言等，更重要的是在符合政治人物既有的「人設」前提下，又要能形象鮮明、展現特色，才能讓公眾留下印象。
除此之外，要適時地展現政治人物更真實與生活的軟性層面。蔡沐霖說，當群眾看到這些平常專心而嚴肅的政治人展現出不同一面時，那種親近感便油然而生。
公開私下不同 但皆是個人真實面貌
有同學提問，政治人物是否會在公眾面前與私下有所不同？那麼是否會讓人有反差感。蔡沐霖認為，其實這才是人的真實面貌。許多人本來就會在公開與私下有所不同。尤其是，政治人物在群眾面前確實會發展出一套屬於自己的形象風格，但私底下他當然也可以有自己的其他風格。這並非代表不真實。就像藝人回到家也要休息一樣，總會有不同面貌，兩種風格皆是這位藝人的真實面貌。
培養媒體識讀能力 搞懂網路世界的真真假假
蔡沐霖透過前陣子公投議題之一的藻礁議題，請同學們思考，其實多數人都沒有到大潭那邊親眼看到藻礁，但為什麼卻能在極短的時間中，對藻礁議題連署成功，成為公投議案。他認為事出有因，這都必須透過刻意的規劃。因此，蔡沐霖提醒同學們，大家應該要培養自身的媒體識讀能力。在後真相時代，事實本身遠不及情感、對於既有偏見訴求的影響力。因此，網路中充斥大量精心設計的訊息時，就很可能影響大眾的判斷。此時，媒體識讀、批判思考的能力，就特別重要。
面對同溫層：認同、比較、方向
蔡沐霖也和同學們討論到同溫層話題。有同學認為自己身邊有很厚的同溫層，但也有同學分享從小到大的成長背景，讓自己能聆聽到不同的聲音。對此，蔡沐霖認為同溫層是一個人們所處的常態現象。我們從同溫層中找到自己的認同，建立自己的價值觀。然後，我們要努力理解異溫層人的想法，才能避免偏見與盲點。最後，了解了同溫層與異溫層之後，就要問自己的判斷是什麼，為何做這樣或那樣的判斷。這就是經過理性思考，而不是因立場而選邊站而已。
本學期《網路溝通與當代社會》課程計邀請兩位優秀的口傳系友來課堂分享。透過他們自身的職場經歷，向學弟妹們分享課堂所學與後來職場中應用的關聯性。讓學弟妹們更能體會目前所學的重要性，進而加深學習興趣。
