文/江柏鋒
圖/江柏鋒
世新大學口語傳播暨社群媒體學系於11月26日邀請到在業界素負盛名，同時也是第六屆口傳系友的林慧學姊，來向學弟妹們分享口語表達訓練師的職涯發展。
把缺點變賣典，把優點變經典
學姊提到，她每次在教授口語表達課程時，開頭都會秀出一張大雄數學考零分的圖片，並詢問在場有沒有人有過類似的經驗。
小小的開頭蘊含了許多巧妙心思，學姊解釋她先以「提問」方式，來與觀眾互動，更透過自我揭露自己高中時數學零分與大家拉近距離。同時也告訴她的聽眾，她雖然數學零分，但是口語表達很厲害，得獎無數，所以一樣可以申請進入到大學就讀。也因此，她將缺點變成了賣點，而這樣襯托出的優點，就成為對比後落差更大的經典了。
我是總監，那為什麼我晚上還在公司睡覺
學姊七年前本來是在某知名企業擔任企劃行銷總監，後來決定轉職。是因為某一週要連續主持五場記者會，高強度且連續的工作，導致學無法回家，必須睡在公司。臉上的妝都沒有時間卸，隔天睡醒稍微補補妝，又要再度主持。這樣的生活不是學姊想要的，工作與家庭不能達成平衡的她，決心要開始轉行。
從自己身上找到答案，往往會是最好的答案
學姊提到，她思考自己要做什麼，她發現自己從小到大，最喜歡就是「教人說話」，因此自我定位為「口語表達訓練師」。可是當時就有好朋友跟她說：「要教人說話，誰要學？應該會餓死吧！」林慧學姊不擔心，她認為這就是她喜歡做的事，她會有熱情一直做下去，而且會做得很快樂！
不過，這也不是表示林慧學姊只是一廂情願，學姊提到要做「口語表達訓練師」的三個重要關鍵：專業、歷練以及人脈。
在專業部分，學姊認為我們的學科是口傳專業，全台灣唯一，最能稱為正科班出身。所以，這部分我們不用擔心。但是鼓勵學弟妹們必須不斷精進，才會有真材實料上場。
其次，是產業歷練。學姊提到在教客戶提案、座談、主持、開會等等，許多時候都要了解各個產業的背景、需求與公司組織內的互動模式，才能回應到學員的痛點。因此，學姊鼓勵同學們先上班，到大公司裡歷練，好好的學習吸收，才會有充足的養分，未來成為教別人的人。
第三關鍵點，則是仰賴工作過程中累積的人脈。學姊這裡提到「私域流量」的概念，她說現在社群演算法的觸及率很低。只能先靠自己周遭朋友、工作夥伴的支持，才有基本粉絲，然後再逐步擴展。若沒有這些基本人脈，很難立刻漲粉。此外，學姊也提到她本身也是鐵人三項運動的主持人、專業座談會主持人、補習班面試技巧講師等，這些都讓她可以不斷地接觸不同生活圈的人，擴大她的人際網絡。因此，透過網路、人際圈，可以讓她的客源不斷。這樣七年累積下來，學姊現在不僅是一位口語表達訓練師，本身也成為管顧公司負責人，旗下有許多業界知名的講師。
語藝學課程：傳授說服公眾的技巧
林慧學姊此次是在「語藝學」課中的專題講座分享。授課老師胡全威副教授向同學說明，「語藝學」的核心焦點之ㄧ，就是在學「如何說服公眾」。林慧老師作為口語表達訓練師，正像是古代修辭家教授如何在公民大會上說話。只是放到現在的商業社會中，經學姊提醒，我們還要有產業歷練與注意到人脈培養，而口傳專業則是在我們在學校中可以好好精進的，林慧學姊為我們口傳同學樹立了一個精彩的典範。
