實習記者｜林品瑄、李承貞
台灣記者協會與世新大學口語傳播暨社群媒體學系共同主辦的「演講與口語表達-社群媒體時代中的訊息產製與傳播」系列演講中的第一場，邀請到iKala共同創辦人暨營運長-鄭鎧尹。
近年來社群媒體興盛，網紅行銷也逐漸成為新時代的趨勢，鄭鎧尹以「數據為王世代-網紅行銷新趨勢」為主題，和同學們講述如何利用數據平台來分析網紅行銷的幕後。
網紅行銷成為主流趨勢
鄭鎧尹一開始便講述許多政治人物都會和網紅合作增加曝光度，像是現任總統蔡英文與法國網紅酷合作談論COVID-19的議題，努力將台灣防疫成功推廣到國外，而網紅千千、癡癡公主等八位網紅拍攝的污名制服企劃，更被社群媒體譽為「教育部最成功專案」，可見網紅的影響力逐漸發酵。
另外，鄭鎧尹指出，台灣57%的民眾都有安裝AD BLOCKERS，安裝此軟體後便不會受到廣告的干擾，這也意謂著台灣民眾對過往的數位行銷已無興趣。現今民眾的注意力多放在社群媒體上，大眾的喜好也越來越多元，而廣告主希望透過網紅獨特的特質，用自身的語言來達到宣傳的效果。
掌握網紅聲量數據，網紅行銷觸及主要民眾
鄭鎧尹提到「網紅行銷不僅僅是廣告素材，網紅本身就是有效的渠道」，透過平台資料庫可以有效還原這些網紅在社群中的熱度變化。透過分析各個網紅在平台上所有的相關數據，包括他們在社群媒體發了幾篇文、粉絲數的增減和互動率等等，就能夠洞察各品牌網紅的行銷策略佈局。因此透過程序化網紅行銷和各項數據分析比對後，就能幫助廣告主找到最適合的對象，觸及到主要的受眾。
中小型網紅竄起 創造廣告行銷新商機
鄭鎧尹指出，以美國來看可以發現他們早已開始透過中小型網紅來行銷，台灣近年來也是如此。由於大型網紅的價錢過於昂貴，而奈米型網紅的觸擊率又不夠高，中小型網紅因而成為新的渠道。鄭鎧尹也表示，中小型網紅的優勢很多，擁有較高的粉絲信任度和互動率。鄭鎧尹舉例，有美妝品公司以「互動率」和「漲粉率」來做篩選，並邀請400個微網紅來做行銷，最後的成果有高於美妝平均互動率近3.5倍的好成績。
了解自家產品特質 掌握數據世代
鄭鎧尹最後也分析統整該怎麼做網紅行銷，首先要了解自家產品的特質，它的受眾是哪個族群，再來就是利用標籤和關鍵字來匹配網紅，從特質相似的人選中依數據找出適合的網紅，最後再訂出目標和酬勞。
