文/陳佳利
圖/莊智超
世新大學口語傳播暨社群媒體學系，於10月12日「修辭理論與社群策略」課程中，邀請到曾任新北市政府副發言人、現任台北市政府副發言人的系友蔡畹鎣，分享她的職涯經歷與專業內容，以助於學弟妹接觸更多職場實務的同時，對職涯探索亦起到了深遠的啟發。
「年輕就放膽嘗試！」
蔡畹鎣述說起投身政治一路以來的經歷，皆非在她的預期之內。原先對時尚產業嚮往的她，歷經雜誌實習後，因緣際會踏入新北競選團隊，先後從新媒體小編到新北市政府副發言人，再到參選新北市第九選區市議員；面臨未曾想過的挑戰，蔡畹鎣毫不退縮，憶起當初侯市長的激勵，「無論選舉結果如何，都會是很好的學習」，至今仍心懷感激，亦藉此鼓勵學弟妹，想做就去做，趁年輕了解自己「不喜歡甚麼」比知道自己喜歡甚麼更重要。
論副發言人的專業能力
蔡畹鎣提及（副）發言人是架起市府與各界對話的橋樑，需要迅速了解民意脈動，以強化市府對外溝通和促進市政推行，故具備的專業能力為三大項。
首先為掌握新聞時事能力。蔡畹鎣強調，每天需關注龐大的新聞資訊，特別是當與市政相關之新聞浮現時，必須隨時做好應對準備；再者是危機處理能力，當市政相關備受質疑或面臨公關危機時，如何在第一時間做出回應才能將傷害降到最低，她建議同學們平時多紀錄自己沒有做過或沒曾想過的可能性，以更多元的方式因應危機；最後是應對進退能力，除了對公共事務的回應，還包括與各方合作對象應保持良好關係，以避免潛在危機，同時為整個團隊打造正面印象。
論與社會接軌的心態與準備
蔡畹鎣勉勵學弟妹，於不同身份階段將面臨不同挑戰，除了強調「年輕就放膽嘗試」之外，以積極正向的態度面對，並認識自身優劣勢才能發揮所長；與此同時，平時培養自身興趣並調節身心，更是她認為重要的面向。
在演講最後，她回顧每段歷程，感念口語傳播學系為她在校期間提供的學習精神及經驗積累，在展現卓越的應變與溝通能力的同時，更成為一位能夠多元因應挑戰並擁抱變化的專業人士。
