圖、文∕項瀚
在人手一機的新媒體時代，人人都能上線開播成為直播主，反應出了入行容易、走紅困難的現況。以浪LIVE來說，熱門時段平均就有高達300多間的直播室在線，這麼多的才藝主播，要如何可能受到青睞？該如何成為一名成功的直播主?
由世新大學口語傳播暨社群媒體學系與浪LIVE共同合作的學產合作課程「網路溝通與當代社會」，於4月20日二度邀請浪LIVE營運長武傳翔先生，至課堂中分享。武傳翔以「直播主心法大公開」為題，除了分析臺灣當前的直播產業概況之外，也向同學們分享，成為一名成功直播主的秘訣，以及直播運作中應注意哪些細節。
直播產業飽和了嗎？現在投入還適合嗎？
競爭激烈的問題不僅發生在直播，任何網路平台都存在著相同的挑戰。武傳翔以YouTube(以下簡稱YT)與浪LIVE做對比。他認為直播依然是非常值得投入的原因有二。第一，成功的直播經營，鐵粉的培養是不可或缺的。武傳翔建議，在投入的初期，應善用觀眾數少的特點，和觀眾做深度的互動，建立自己的忠實粉絲群。直播主最大的獲利來源與YT不同，前者靠得是觀眾的即時「斗內」，所以即便在觀眾數不多的初期，因為鐵粉支持，仍然有獲利機會。第二，浪LIVE是深耕於台灣的平台，有完善的客服機制。不會像經營YT等平台，容易遇到求助無門的窘境。除此之外，浪LIVE也經常舉辦各式官方課程，適時給予主播們實力的養成與經營的協助。
直播主成功的關鍵：4步驟與3元素
武傳翔提到想要成為成功的直播主，必須掌握４個步驟：深入了解平台、尋找自身定位、花時間去經營、立刻採取行動。武傳翔在演講中，尤其強調立刻採取行動的重要，認為一切的想法，唯有驗證與實踐才能賦予意義。
他還提到，直播主成功有3元素：SKT，分別是看見你(see)、熟識你(know)、信任你(trust)。武傳翔認為，直播主若能逐步做到這三個元素，自然就會有粉絲支持。
關於直播主如何被看見？除了須了解平台演算法之外，武傳翔強調參與競賽活動以及「跑騷」的重要。武傳翔提到，直播平台會時不時舉辦比賽活動，若能上榜，那將會是非常有用的曝光。而跑騷的意思是，去其他主播的直播間串串門子、多多交流、增加曝光的機會。
關於直播主如何與觀眾建立信任度？武傳翔認為，關鍵就是多互動。而互動的方式有非常多種，武傳翔也回憶到，在他過去從事直播主工作時，就時常與觀眾玩一些小活動，收到了不錯的互動效果。值得一提的是，武傳翔分析浪LIVE後台數據，發現「聊天」比唱歌還能吸引觀眾抖內，由此可見，互動在直播中的重要性。
直播運作應注意的小細節
具有豐富直播經驗的武傳翔營運長，在演講的後段與同學們分享3個直播應注意的小細節，並強調正因直播的競爭激烈，每個細節都可能成為關鍵。
首先，個人動態資訊牆中需更新照片動態以及放上固定開播時間。武傳翔提到，因為直播著重於live的性質，以浪LIVE等多個台灣主要的直播平台來說，也都沒有無直播回放的機制。有許多的觀眾可能是先刷到你的動態資訊牆，才看見你、決定追蹤你。
其次，直播封面照的慎選。武傳翔說，開播的封面就像做生意的招牌，非常重要，並建議以本人正臉照的選擇尤佳。最後則是，直播畫面的清晰呈現。演講中武傳翔以多個直播的截圖畫面，向同學們講解錯誤的示範。譬如說，主播臉的螢幕占比太高，會顯得不美觀。武傳翔認為這是非常多主播初期會犯的錯，原因在於主播為了閱讀觀眾的留言，不自覺地貼近螢幕，而影響了畫面清晰。關於這項問題的解決，武傳翔說，可以至APP中的設定區將字體調大，若無法調整則建議改以使用iPad直播。但武傳翔也提醒，若使用iPad需特別注意，是否因為鏡頭與留言區的距離過遠，造成眼睛來來回回地上下觀看，眼神會顯得奇怪，而無法注視螢幕。
勤能補拙 堅持到底
演講的最後，武傳翔以「勤能補拙、堅持到底」來勉勵同學。直播這個領域就像是其他領域一般。不論是展開行動、堅持努力、反思精進，有這些良好的特質與態度，在每個領域都可以開展出一片自己的天空。
